CRM客户关系办理体系在运用方面并不那么复杂。与传统的客户办理方式相比，以较低的成本、最快的速度，把握正确的客户是所有企业寻求的目标。当然，要完成它并不容易，否则就不是理想目标。但是，对于一些有crm体系的企业来说，完成这一目标相对容易。
销售人员可以通过客户关系办理体系对客户进行分类，有针对性的出售可以大大提高出售效率，所谓准确的客户是对产品或服务需求有更多了解的客户，这些客户是企业收入的首要基础，因此挖掘更准确的客户意味着更多的利益。那么，如何运用CRM体系取得更准确的客户呢?
一、目标客户定位
目标客户定位及你以为哪些人最有可能成为精准客户，把这群人做单独的专心分析，找出共同与不同点来判别客户的价值。经过CRM系统的顾客分类功用可以到达意图；
二、关系维护观察
无论是新客户还是老客户都需求维持企业发明长期利润，销售人员都需求长期保护和观察客户，区别客户的质量。CRM体系中的衔接记载功能可以记载挖掘客户需求的衔接记载，最终进行分类；
三、放弃低质客户
这里的低品质客户是指，企业对产品和服务的需求认识不高，或许完全没有相关方面的需求，他们可能是无认识的行为，这样的客户有必要抛弃CRM体系多维度记录客户信息，可以更深入了解客户是否是意向客户，这样与客户的联系会更有针对性，节省时间成本；
四、挖掘潜在客户
正确的客户需求开掘，许多中小企业只开发新客户，不开发旧客户，但由于客户丢掉比开发速度快得多，结果发现他们仍在持续开发，但客户越来越少。在crm体系中开掘旧注册用户比开掘新客户要简单得多，这部分资源应该得到很好的运用，毕竟，注册用户将有必定的需求。
精准的客户挖掘需要不断的维护和积累，做到以上四点并与CRM系统相结合，我相信你会挖掘到更准确的客户。
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