“你好,你的手机号码是你的微信吗?便利加一下微信吗?”这句话几乎是销售人员在联系客户时所说的。然而,咱们应该怎么吸引顾客到微信,面对成百上千的微信号和微信朋友呢?此刻,咱们需要一个微信CRM客户办理体系。本文旨在使用销售与微信客户关系办理体系之间的联系,帮助销售人员增加机会,从而提高签约率。
客户管理
首先,公司需要鼓励那些有经验的销售人员在销售过程中积极分享他们的工作想法和方法,并将其记录在微信的客户关系管理系统中,进入后,销售人员可以遇到类似的问题,可以点击快速回应,对于销售人员来说,一个非常重要的地方就是标签管理,我们必须按照一定的销售标准对客户进行分组,这样更有利于后续跟进和维护,大多数时候,标签可能不够,所以我们需要为客户创建一些扩展字段。在这里,我们可以看到可以为客户、联系人、产品和合同等数据创建扩展字段。它可以无限期地扩展客户信息,并轻松地建立与其自身业务相匹配的客户文件,缩短与客户的距离,有效提高客户转化率。
数据分析
销售公司每天都要做许多的数据陈述,几乎许多公司每天都要提交、跟进客户、添加新客户、预定客户、客户跟进状态等复杂信息。这个也会糟蹋掉销售许多的时间,微信crm系统,所有数据报表自动生成,跟进情况老板在后台直观可见,无需反复提交,所有数据均以统计图形式自动生成。
销售管理
许多公司的命脉可以说在销售手中,员工跟随客户身份公司需要知道细节,将销售员工微信号接入到微信 crm系统,让公司领导可以时时洞悉公司客服人员微信上的一切行为,收发红包转账、删除联系人、随意推送名片、删除聊天记录等等,避免销售辱骂客户,工作不积极,客服飞单,等一切对公司不利的行为。同时可以提高销售效率,在后续客户不足的情况下,公司领导可以引导、促进交易。
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