我们知道现在市场上软件品牌许多，企业选择合适的软件并不简单。出售演示的时候看着还不错，真到自己用就会发现磕磕绊绊，有好多小细节购买前并没有问到。crm软件也是如此。企业有自己的客户管理方法和流程。特别是，这些团队超越50人，做出错误的选择会使公司和企业付出代价。小编认为，良好的CRM可以从以下几点考虑。只要你掌握了评估标准，即使市场上有更多的选择，你也不会陷入市场上哪个crm软件更好的混乱。
1、灵活性
crm软件的灵活性常常被忽视。选型人常常疏忽这一点，当厂商做介绍时一看到百分之七八十满足需求，就急于确定。这是时候不妨多了解一下，问问crm 软件能调整吗?尤其是业务流程能调整吗?若要调整还需要再花钱吗?为什么要多此一问呢?由于现在的竞争环境要求企业快速转变业务模式，与之匹配的过程听说改动。如果您挑选了很“固定”的CRM，前瞻性无从谈起，遇到流程变更会陷自己于尴尬的局面中。
2、性价比
这一点可以更好地理解，除了个别财力有限的企业以外，大多数公司在选定时都在追求性价比。判别的时分必须想明白自己想要完成什么方针，再结合一下自己的财力，信任还是容易做出判别的。
3、功能完整性
企业挑选CRM是为了处理从营销、出售到顾客服务的完好事务链。市面上绝大多数CRM都是能够满足的。
4、行业和深度
crm软件是否具有自己的行业属性，是否满足企业自己的业务流程也是重要的判别规范。前者决议了您是否能用起来，后者决议了是否好用。
通过以上4个评估规范的总结，各企业希望能够选择适合自己的crm 软件，谨记适用性、拓展性、灵活性缺一不可的准则，切忌只看眼前，只看表面。究竟，凭着高明的才干，能够远眺远方，这是无论放在哪个时代都难以实现的道理。
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